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Fragen & Antworten

Alles Wichtige zu Ablauf, Buchung, Sicherheit und Datenschutz.

Fragen & Antworten

Wie läuft das Coaching ab?
  1. Kostenloses Kennenlernen
    Wir lernen uns per Videomeeting oder – je nach Entfernung – vor Ort kennen.Dieses Kennenlernen ist immer kostenlos (vor Ort: Treffen generell max. 90Min.).
  2. Wünsche, Ziele & Rahmen klären
    Wir besprechen deine Wünsche, Ziele und alles, was dafür wichtig ist – damit klar wird, was dir gerade wirklich hilft.
  3. Anamnesebogen vorab
    Du bekommst vorab meinen Anamnesebogen. Den gehen wir gemeinsam durch und ergänzen, was fehlt. Offene Fragen klären wir direkt.
  4. Dauer & Preis transparent
    Preis und Dauer der 1:1 Begleitung richten sich danach, wie lange ich dich begleiten darf und welche Inhalte wir vereinbaren. Das halten wir vorab transparent fest.
  5. Rahmen fürs Treffen
    Es darf bequem und entspannt sein. Gerne mit Wasser/Tee, kleinem Snack und, wenn du magst, Notizen (Stift & Blatt). Mit Baby ist jederzeit möglich. So, wie es für dich am besten umsetzbar ist.
  6. Dein individueller Plan
    Im Anschluss erstelle ich deinen persönlichen Plan. Auf dich, deine Ziele und Bedürfnisse abgestimmt. Wir fassen zusammen, prüfen, ob alles passt undstarten dann. Schritt für Schritt, in deinem Tempo.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein. Die Einheiten sind sanft, individuell und ohne Leistungsdruck! Geeignet für Einsteigerinnen und Fortgeschrittene.

Zeitpunkt der Teilnahme:
  • Schwangerschaftskurse: In der Regel ab der 13. SSW.
  • 1:1-Coachings: Jederzeit möglich. Wir stimmen Umfang und Tempo nach Zielen & Tagesform von dir ab.
  • Nach der Geburt / Wochenbett: auf Wunsch möglich; wir klären gemeinsam, was gerade gut tut und sinnvoll ist.
Hinweis:
Coaching ersetzt keine medizinische Behandlung. Bei Unsicherheiten bitte vorab kurz mit Ärztin/Arzt oder Hebamme abklären & gegebenenfalls Bescheinigung mitbringen.
Kann ich mit Baby teilnehmen?
Ja. Du bist mit oder ohne Baby ♥-Willkommen. In den Einheiten gibt es keine festen, gemeinsamen Pausen. Wenn dein Baby gestillt, gewickelt oder beruhigt werden möchte, pausierst du einfach kurz für dich (Kamera/Mikro aus) und steigst wieder ein, sobald es passt. Der Kurs läuft weiter, damit der Flow für alle erhalten bleibt.
  • 1:1 Coaching: Spontane Mini-Unterbrechungen sind unkompliziert möglich.
  • Gruppen: Ich halte den Ablauf stabil. Individuelle Pausen machst du selbstbestimmt zwischendurch.
So bleibt es für dich flexibel und für die Gruppe ruhig & planbar.
Ist das medizinische Beratung?
Freyanda steht für Coaching, Achtsamkeit, sanfte Bewegung & Wissen – es ist keine ärztliche, hebammen- oder physiotherapeutische Behandlung.

Dein Körper, deine Verantwortung:
Du spürst, was dir gut tut. Bitte gib mir rechtzeitig Bescheid, wenn sich etwas ändert (z. B. neue Befunde, Beschwerden oder Schwangerschaftsverlauf), damit ich dich sicher begleiten kann. Wenn du uns beiden zusätzliche Sicherheit geben möchtest, bring gern eine ärztliche Freigabe mit – vor allem nach Eingriffen, bei Schmerzen oder wenn du unsicher bist. Ich arbeite dann behutsam innerhalb deiner aktuellen Möglichkeiten.
Wie buche ich aktuell?
Aktuell sind Buchungen per E-Mail, WhatsApp, Instagram DM oder Telefon möglich. Wir arbeiten gerade daran, Online-Buchungen per Stripe (Google Pay, Apple Pay, PayPal, Kreditkarte & Überweisung) anbieten zu können.
Gibt es Rückerstattungen?
Widerruf bei Online-Buchungen (14 Tage):
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht, solange noch keine Leistung begonnen hat. Wünschst du einen Start innerhalb der 14 Tage, bestätigst du das ausdrücklich. In diesem Fall erlaubt das Gesetz, dass wir für bereits erbrachte Teile der Leistung eine zeitanteilige Vergütung berechnen; nicht erbrachte Anteile werden erstattet.

Nach Beginn / erbrachte Einheiten
Sobald eine Einheit (1:1 oder Kurs-Termin) stattgefunden hat, gilt sie als erbracht und wird berechnet. Eine Erstattung erfolgt dann nur für noch nicht erbrachte Leistungen. Gemäß Widerrufsrecht/AGB.

Umbuchung statt Ausfall
Wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, gib mir bitte frühzeitig Bescheid. Wir suchen gemeinsam einen Ersatztermin. Soweit organisatorisch möglich. Ist eine Umbuchung nicht realisierbar oder die Absage sehr kurzfristig, kann die Einheit berechnet werden (Details siehe AGB).

Feste Kurstermine / Blöcke
Bei fest terminierten Kursen/Workshops kann das gesetzliche Widerrufsrecht eingeschränkt oder ausgeschlossen sein. Die genaue Regelung steht in den AGB.

Ausfall auf meiner Seite
Sollte ein Termin durch mich ausfallen (z. B. Krankheit, Technik), erhältst du einen Ersatztermin; wenn das nicht passt, erstatten ich den nicht erbrachten Anteil.
Bietet ihr auch Offline-Kurse?
Offline-Kurse werden aktuell nur in Wildau, Eichwalde und Umgebung angeboten. 1:1 Coaching ist, je nach Entfernung, auch außerhalb von 15732 möglich. Schreib mir einfach, wo du wohnst, dann finden wir eine passende Lösung. Trag dich gerne in den Newsletter ein, um Termine in deiner Nähe zuerst zu erfahren.
Wie werden Daten geschützt?
Wir arbeiten DSGVO-konform. Alle Server und Dienste (z.Bsp. Webapp, Website, Listmonk) laufen über unser EU-Setup. Für unsere Umfragen setzen wir ein EU-basiertes Tool (z. B. Formbricks) ein. Keine Aufzeichnung ohne deine ausdrückliche Einwilligung. Details stehen in Datenschutz & AGB.
Nicht fündig geworden? Schreib mir.